Сегодня, 19:43 В России Эфирная новость
10 0
В России хотят узаконить невозвратные тарифы для гостиниц ВКонтакте TelegramОдноклассникиTwitter
Фото, видео: © РИА Новости/Кирилл Каллиников; 5-tv.ru
Перейти в Дзен Следите за нашими новостями
в удобном формате Есть новость? Присылайте »
С 1 марта с путешественником можно будет заключить договор об оказании гостиничных услуг с условием об удержании платы в случае его расторжения. Такая практика есть и сейчас, но на цены она не влияет.
В России хотят узаконить невозвратные тарифы для гостиниц. Такая практика есть и сейчас, но на цены она не влияет. Внести ясность хотят прежде всего отельеры.
За невозвратную бронь они готовы снижать стоимость проживания. В тонкостях гостиничного бизнеса разбирался корреспондент «Известий» Александр Тарасенко.
Путешественник Тимур Джураев исколесил Россию вдоль и поперек. За выходные может побывать сразу в трех-четырех городах. Места для ночлега бронирует заранее, но часто заехать в срок мешают непредвиденные обстоятельства.
«Я забронировал гостиницу, купил билеты, заболел COVID-19, в результате тариф был невозвратный, мне никто ничего не вернул, я особо не стал возникать. Авиакомпания вернула, а отель ничего возвращать не стал», — поделился путешественник.
При желании Тимур мог вернуть деньги, если бы обратился в суд, потому что ни в одном российском законе не прописано, что же такое «невозвратное бронирование номера».
Да и убытки отелю доказать сложно — непонятно, как считать траты на продукты, если в отеле шведский стол, еще сложнее выяснить сколько стоит электроэнергия, уборка и реклама — если номер простаивает.
«Фактически, даже прописывая, что тариф невозвратный — гостиница не сможет вернуть этот тариф, если потребитель начнет спорить. Фактические расходы очень трудно для одного потребителя доказать, что отель потратил денежные средства именно для этого потребителя», — сообщила юрист Олеся Заягина.
Единственная компенсация, которую в этом случае получит отель, плата за одни сутки проживания. Это, если в документах прописано, что бронирование номера — гарантированное. Чтобы уменьшить убытки и узаконить штрафные санкции российские отельеры обратились в Министерство экономического развития России.
«Если вы бронируете поезд или авиаперелет, то, соответственно, невозвратный тариф у этих видов бизнеса присутствует, поэтому хотелось бы, чтобы на другие виды предпринимательской деятельности — в частности на отели тоже была такая инициатива, это ожидаемо и таким образом абсолютно выиграют все», — сообщила руководитель Лиги малых отелей по СЗФО Алена Енова.
А взамен отельеры обещают более низкие цены на проживание — актуально для самых дорогих и востребованных туристических направлений — Краснодарский край, Москва, Санкт-Петербург, Алтай и Камчатка.
«Четырехзвездочный отель в центре Петербурга, забронировать номер люкс — здесь можно только гарантированно, то есть после внесения предоплаты, а в случае несвоевременной отмены придется платить неустойку — это стоимость проживания в номере за одни сутки», — поделился корреспондент Александр Тарасенко.
В высокий туристический сезон один день проживания в номере люкс в этом отеле обойдется в 20 тысяч рублей. Предположим, мы хотим заехать сюда на неделю.
Если бронирование гарантированное, то это будет стоить 140 тысяч рублей, клиент может потерять в таком случае только 20 тысяч рублей залога. Невозвратный тариф для этого же номера будет дешевле на 30%, это 98 тысяч рублей, но если нарушить правила — клиент лишится всей суммы.
«Есть огромное количество людей, которые четко и понятно планируют собственные перемещения, и понимают что в этой ситуации они заплатят дешевле просто, потому что такой тариф существует. Но говорить о том что для отелей это какая-то нажива — точно нет», — рассказал вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин.
Новый закон точно придется дорабатывать. Например, до сих пор непонятно, что делать в ситуации, если вы забронировали номер по невозвратному тарифу, приехали в гостиницу, а там условия проживания не соответствуют заявленным на сайте.
Также ничего не мешает неблагонадежным отельерам делать все регулярные тарифы — невозвратными, просто чтобы дополнительно заработать на клиентах. Ожидается, что законопроект будет внесен в Госдуму и рассмотрен уже в весенней сессии. Если его примут, новые правила начнут действовать во второй половине 2025 года.
Россия Путешествия Гостиница Деньги Видео новости
Читайте также
Российский беспилотник против миномета ВСУ. Лучшее видео из зоны СВО
Космический корабль «Буран» восстанавливают в Верхней Пышме
0° 761 мм рт. ст.
69% 97.81
-0.20 102.13
-0.65 Месяц страсти и ревности: любовный гороскоп на февраль 2025
Нашли ошибку?
Укажите ваш email:
Отправить
Спасибо! Мы получили Ваше сообщение.
Закрыть
